“Aandacht zit in de hele gewone dingen.”
Groepswonen met persoonlijke aandacht
Een warm thuis bieden voor onze bewoners, dat is het uitgangspunt van intramuraal wonen in onze locaties Talma Haven en Het Dok. De gemeenschappelijke huiskamers zijn het hart van deze locaties. Dit is de plek waar we samen eten, samenkomen, activiteiten doen of gewoon een praatje maken. In deze warme en gezellige groepssetting zien wij bewoners opleven. Zo creëren wij een omgeving waar bewoners zich veilig, gezien en gehoord voelen – een plek die als thuis aanvoelt.
Net als thuis
Binnen het groepswonen vinden wij het belangrijk dat bewoners hun eigen leven zoveel mogelijk door kunnen blijven zetten zoals zij gewend zijn. Rituelen en gewoontes spelen een belangrijke rol in de persoonlijke aandacht die wij bieden. Niet overnemen wat iemand zelf nog kan is hierin de gedachte. “Wij hebben twee dames in één van de groepen die zelf de tafel willen dekken en willen afwassen, zoals ze gewend zijn van thuis. Dat laten we ze doen. Al betekent het vaak dat wij daarna dubbel moeten afwassen”, vertelt Jannette Smit, medewerker welzijn in Talma Haven, met een glimlach. “We kijken vooral naar wat nog wel kan. Het gaat om het proces, niet om het resultaat.”
Gewoon even een praatje
“Soms zie je een bewoner die niet mee doet met een activiteit in de groep. Daar ga ik dan even één-op-één mee zitten,” zo vertelt Jannette verder. Die persoonlijke aandacht uit zich, zoals zij zelf zegt, in vrij alledaagse dingen. “Zoals een handmassage of gewoon even een praatje maken. Eigenlijk zit persoonlijke aandacht in de hele gewone dingen,” licht zij toe. Daar haakt haar collega, Adrie Kruithof, medewerker welzijn bij Talma Haven, ook op in. “Als een bewoner er een beetje buiten valt in de groep, gaan we daar juist even bij zitten. Even rustig de haren borstelen bijvoorbeeld, terwijl we al lang klaar met borstelen zijn.”

Talma Haven
Bewoners leren kennen
Het leren kennen van onze bewoners vinden wij erg belangrijk. “Familie speelt hier een grote rol in”, legt Adrie uit. “Het is fijn als je van familieleden hoort dat hun vader gek is op schaatsen. Als meneer onrustig is kijken we dan samen naar schaatsen.” Het leren kennen van onze bewoners is een doorlopend proces. “We maken regelmatig een praatje met familieleden en vragen altijd fotoboeken op van iemands jeugd. Veel bewoners gaan weer terug naar hun eigen kindertijd en missen hun moeder. Met de fotoboeken spelen we daar op in.”
Oog houden voor de mens achter de zorgvraag, dat is het uitgangspunt in de zorg die wij bieden. “Dat verschilt per persoon”, legt Jannette uit. “Iedereen heeft weer eigen interesses, hobby’s of gewoontes. Collega’s vullen elkaar hierin aan. We delen activiteiten en maken elkaar enthousiast.”
Maar er is één gemeenschappelijke waarde die alle bewoners delen. Passend bij Urk, speelt het geloof een belangrijke rol in het leven van onze bewoners. “Zowel op de groep als één op één zingen we Christelijke liederen. Dit geeft onze bewoners veel rust”, vertelt Jannette.
Gerichte aandacht
Anders dan de huiskamers in Talma Haven die op ‘pantoffelafstand’ zijn, wordt in onze locatie Het Dok gewerkt met verschillende groepen. “We kijken hier naar waar iemand past binnen een groep. Daar stemmen we de activiteiten op af”, legt Jacolien Brouwer, medewerker welzijn in Het Dok, uit. “Zo kunnen we gerichte aandacht bieden en kijken we vooral naar wat nog wel kan.” Het betekent ook rekening houden met ieders persoonlijke wensen en gewoontes. “Eén van onze bewoners speelde vroeger piano en bleef met zijn vingers op de tafel tikken. We hebben een speciaal vilten blad met pianotoetsen voor hem gemaakt. Meneer kon zo blijven tikken terwijl de anderen daar geen last meer van hadden.”

Huiselijk
We maken het huiselijk door dezelfde gesprekken te voeren die vroeger thuis aan de keukentafel plaatsvonden. “Tijdens de koffie vertellen we wat er allemaal gebeurt op Urk of we praten over het weer. Maar ook persoonlijke verhalen van onszelf brengen de gesprekken met bewoners op gang”, vertelt Jacolien. De huiselijke sfeer wordt versterkt door rust te bieden tijdens de gezamenlijke eetmomenten. Maar ook de koffiemomenten samen doen aan thuis denken.
Familieparticipatie
Familie is erg belangrijk in het welzijn van onze bewoners. Zoals gebruikelijk is op Urk, zien onze bewoners hun familieleden regelmatig. “We vragen familieleden om vooral mee te blijven doen. We doen het echt samen. Samen wandelen of meehelpen met een grote activiteit zijn voorbeelden van hoe familie mee helpt. Als tip geeft Jacolien om te blijven complimenteren. “Je ziet iemand dan echt groeien en dat stimuleert om mee te doen met activiteiten.”