Talma Thuiszorg gestart met de implementatie van de cliëntreis
Zodra een nieuwe cliënt, mantelzorger of naaste te maken krijgt met een zorgvraag, komt er veel informatie op hen af. Het zorglandschap is voor velen nieuw en soms ingewikkeld. Om cliënten en hun naasten hierin beter te ondersteunen, heeft het team van Talma Thuiszorg de cliëntreis ontwikkeld.
De cliëntreis
De cliëntreis is een visuele route die laat zien waar een cliënt zich bevindt in zijn of haar eigen ‘zorgreis’. Het doel is om inzicht te geven in wat er mogelijk is en in welke kleine stappen de zorg en ondersteuning zich kunnen ontwikkelen.
Samen met de wijkverpleegkundige of casemanager vult de cliënt zijn of haar eigen route in. De zorg wordt samen vormgegeven door af te stemmen welke hulpmiddelen ingezet kunnen worden, waar hulp bij nodig is, welke wensen er zijn en wat – eventueel samen met het netwerk – nog zelf kan.
Onlangs is het team van Talma Thuiszorg gestart met het inzetten van de cliëntreis. De ervaringen zijn positief: het is een praktisch hulpmiddel om de zorg samen vorm te geven en passende zorg te bieden.
