Talma Urk hoopt en streeft ernaar dat u, als cliënt en/of mantelzorger, tevreden bent over de zorg- en dienstverlening die wij bieden. Heeft u toch een klacht te melden dan stellen wij het op prijs dat u dit allereerst bespreekt met de direct betrokken medewerker(s) of leidinggevende(n). Is dit niet mogelijk of vindt u dat u onvoldoende gehoord bent, dan horen wij dit graag zodat wij mogelijk onze zorg- en dienstverlening kunnen verbeteren. U kunt uw klacht kenbaar maken via onderstaande formulier waarna wij zo spoedig mogelijk contact met u op zullen nemen.